Cancelar
Para cancelar una guía electrónica en nuestro sistema, es necesario proporcionar el número de seguimiento (tracking) correspondiente, lo que permite identificar de forma precisa el envío a anular sin importar la paquetería. Una vez que la guía queda cancelada, esta se inhabilita de manera permanente y no podrá ser utilizada para realizar envíos.
NOTA: El uso de una guía previamente cancelada constituye una infracción a las políticas del servicio y será motivo de penalización para el usuario o cuenta responsable.
Método: DELETE
Endpoint
https://sistema.globalpaq.mx/api/v3/public/cancelar/{tracking}
Parámetro de Ruta
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
tracking |
El tracking del envío. |
Este parámetro forma parte de la URL, no va en el cuerpo ni en los encabezados.
Ejemplo del Endpoint
https://sistema.globalpaq.mx/api/v3/public/cancelar/5867252031
Debes reemplazar
5867252031por el tracking que deseas cancelar.
Respuesta del Endpoint
{ "success": true, "data": { "message": "Guía cancelada exitosamente.", "tracking": "5867252031CANCEL", "paqueteria": "dhl" }}