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Cancelar

Para cancelar una guía electrónica en nuestro sistema, es necesario proporcionar el número de seguimiento (tracking) correspondiente, lo que permite identificar de forma precisa el envío a anular sin importar la paquetería. Una vez que la guía queda cancelada, esta se inhabilita de manera permanente y no podrá ser utilizada para realizar envíos.

NOTA: El uso de una guía previamente cancelada constituye una infracción a las políticas del servicio y será motivo de penalización para el usuario o cuenta responsable.

Método: DELETE

Endpoint

Terminal window
https://sistema.globalpaq.mx/api/v3/public/cancelar/{tracking}

Parámetro de Ruta

Parámetro Descripción
tracking El tracking del envío.

Este parámetro forma parte de la URL, no va en el cuerpo ni en los encabezados.


Ejemplo del Endpoint

Terminal window
https://sistema.globalpaq.mx/api/v3/public/cancelar/5867252031

Debes reemplazar 5867252031 por el tracking que deseas cancelar.

Respuesta del Endpoint

{
"success": true,
"data": {
"message": "Guía cancelada exitosamente.",
"tracking": "5867252031CANCEL",
"paqueteria": "dhl"
}
}